Neem contact met ons op

Heb je een vraag of een goed idee. Stuur ons dan een e-mail. Onder het contactformulier vind je de veelgestelde vragen. Wellicht beantwoorden we daarmee al jouw vraag.

Stel hier je vraag:

Veelgestelde vragen

Wanneer verstuur je mijn bestelling?

Ik verstuur je bestelling binnen 2 werkdagen.
Met uitzondering van pre-orders.De verzendtijd staat vermeld bij het product.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Check hiervoor even de pagina retourneren.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Dat kan. Zodra je bestelling verzonden is ontvang je een e-mail met track & trace. Alle pakketjes worden met track & trace verzonden. Het kan soms 24 uur duren, voordat je pakket zichtbaar is.

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Graag zelfs! In de meeste gevallen is dit minder belastend voor het milieu en ik vind het leuk om je te ontmoeten.
Kies bij de checkout voor afhalen en je krijgt een mailtje als je bestelling klaarligt. 

Kan ik de pittenzakjes wassen?

Ik begon met niet uitwasbare pittenzakjes. Deze kunnen dus niet gewassen worden.
Vanaf 01-05-2022 zijn alle pittenzakjes uitwasbaar. Dat betekent dat je ze met de hand uit kunt wassen. Je ontvangt een wasinstructie bij je bestelling. 

Waar zijn de pittenzakjes mee gevuld?

We vullen de pittenzakjes met natuurlijke materialen die uitwasbaar zijn. Ze zijn gevuld met kersenpitten, druivenpitten en een mix van deze twee. Zo voelt en klinkt ieder pittenzakje anders.

Waar worden jullie producten gemaakt?

De pittenzakjes maken wij met een klein team van coupeuses. Dus gewoon in Nederland. De handvlieger knoopt Patty zelf en de opbergzakjes bedrukt zij ook zelf.

Voor de speeldoeken hebben we de hulp ingeschakeld van een klein naaiatelier in Bulgarije. We vinden het belangrijk dat de productie in Europa plaatsvindt vanwege strengere regels voor de werkomstandigheden.

Wat doen jullie qua duurzaamheid?

Duurzaamheid is ontzettend belangrijk voor ons. We vinden het belangrijk dat we de aarde zo min mogelijk belasten.

De stoffen die wij gebruiken zijn voorzien van een OEKO-TEX keurmerk.

De stoffen voor de speeldoeken zijn gemaakt van gerecyclede PET-flessen.

We produceren zoveel mogelijk in Nederland en halen onze materialen dichtbij huis.

De productwikkels, bedanktkaartjes en productinformatie kaartjes drukken wij op papier gemaakt van landbouwafval.

We verpakken alles plasticvrij en verpakken je bestelling zo compact mogelijk.

Wat is open einde speelgoed?

Het is speelgoed zonder handleiding, zonder opgelegd patroon en zonder standaard uitkomst. Het stimuleert de fantasie van het kind. Jouw kleintje bepaalt wat het voorstelt en waar het voor dient. In deze blog lees je een uitgebreide uitleg over open ended speelgoed.  

Bedrijfsgegevens

Little Botanic label 

Gevestigd op:
Huisbergen weg 9 (alleen op afspraak)
5249 JR Rosmalen
KVK nummer: 84511710
BTW nummer: NL003972557B96

Contact:
Voor vragen over je bestelling, producten of speciale verzoeken, gelieve te mailen naar: klantenservice@littlebotaniclabel.nl

Voor zakelijke vragen, wholesale mogelijkheden en overige vragen, gelieve te mailen naar: patty@littlebotaniclabel.nl